Azure OpenAI Untuk Operasional Perusahaan Berbasis AI dengan Keamanan Microsoft Azure

Dalam era dimana kecepatan dan ketepatan sangat berharga, perusahaan membutuhkan solusi seperti Artificial Intelligence (AI) untuk mempermudah operasional bisnis. Melalui teknologi AI yang canggih, perusahaan dapat mengoptimalkan proses, meningkatkan produktivitas, dan tetap bersaing dalam pasar yang berubah dengan cepat.

Azure OpenAI mempermudah perusahaan mengintegrasikan model OpenAI ke dalam aplikasi perusahaan untuk melakukan berbagai tugas dengan kemampuan Generative AI ditambah jaminan keamanan data dari Microsoft Azure.


Keunggulan Azure OpenAI

· Meningkatkan Kepuasan & Interaksi Pelanggan

Memberi respons cepat terhadap pertanyaan umum bagi pelanggan perusahaan, serta memandu helpdesk melalui langkah-langkah pemecahan masalah umum berdasarkan data pelanggan​ kapanpun, dan dimanapun selama 24/7.

· Menyediakan Tanya Jawab Pengetahuan Intra yang Efektif

Membangun alur kerja yang lebih efisien bagi pekerja untuk mendapatkan jawaban permasalahan tentang operasional perusahaan melalui chatbot interaktif.
 

· Membantu Mengambil Keputusan Berbasis Data Dengan Cepat

Dengan kemampuan untuk menganalisis set data besar yang terstruktur atau tidak terstruktur, kecerdasan buatan generatif mengekstraksi informasi untuk pengambilan keputusan berdasarkan data.

· Peningkatan Efisiensi

Mempermudah tugas-tugas perusahaan dan mengotomatiskan proses, serta menghemat waktu dan sumber daya manusia.

Top Use Case Azure OpenAI

· Automasi Bantuan Pelanggan

Memberi respons cepat terhadap pertanyaan umum & memandu helpdesk melalui langkah-langkah pemecahan masalah umum berdasarkan data pelanggan

· Pencarian Dokumen Real-Time

Memberi dukungan pencarian real-time untuk spesifikasi produk & memandu pengguna melalui langkah-langkah pemecahan masalah umum berdasarkan manual produk

· Dukungan HR

Memberikan tanggapan cepat terhadap pertanyaan umum HR berdasarkan kebijakan HR perusahaan

· Marketing Insights

Memanfaatkan sumber daya internal & eksternal untuk menanggapi pertanyaan marketing internal & eksternal

· Analytic & Forecasting

Membantu analisa data historis & identifikasi pola pelanggan untuk membuat prediksi yang akurat

Azure OpenAI menjadi strategi tepat guna bagi perusahaan di berbagai lini industri mulai dari efisiensi sumber daya manusia, waktu, hingga memberi kemudahan berbagai divisi dalam perusahaan untuk menangani beragam kebutuhan dengan bantuan AI.
 

Informasi lebih lanjut​

Customer Experience​

Customer.experience@mii.co.id​