Perkembangan teknologi yang semakin pesat perlu diimbangi dengan SDM IT profesional yang handal, dengan semangat kolaborasi, inovasi dan membantu percepatan penyediaan SDM untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan dalam proses digitalisasi, dalam hal ini penyediaan SDM IT profesional yang mumpuni yang dapat memenuhi tujuan perusahaan dalam percepatan teknologi.

Beberapa tahapan yang dilakukan seperti melakukan assessment, mekanisme rekrutmen, proses penempatan/onboarding dan termasuk program pengembangan untuk mencapai kualitas personil yang diinginkan.

Peran yang disediakan beragam dari bidang IT, seperti IT Service Desk, IT Helpdesk, IT Infrastructure (Network, Virtualization, Data Center), dan di bidang aplikasi seperti developer, business analyst, dan peran lainnya.